Existen muchos medios convencionales por los que actualmente la gente invierte en campañas de marketing, pero es la comunicación online o vía internet el medio más dinámico que mueve grandes masas en el mundo.
Mientras que los medios de difusión tradicionales sufren los efectos de las audiencias fragmentadas, la información a la población de internet se puede dirigir a través de canales focalizados o segmentados por sexo, idioma, país, edad .
La comunicación por internet es diferente a las demás, ya que los usuarios buscan lo que desean, es decir ellos van a la empresa o marca y no lo contrario como pasa en los medios tradicionales.
La comunicación en Internet difiere claramente de la de los demás medios; ofrece más posibilidades de interacción que la televisión, los periódicos o las revistas. Debido a su amplia cobertura, permite el conocimiento de la marca y tiene una influencia fundamental en las decisiones de compra, desde muebles de escritorio hasta automóviles.
